كمدرب، يبدأ أخذ الفرد في الحسبان باحترام القواسم المشتركة التي تجمعنا جميعًا كبشر. وفي الوقت نفسه، قد نضطر في دورنا كمدربين إلى التشكيك في قيم المدرب - وكذلك الابتعاد عن معتقداتنا الخاصة، على الأقل لبعض الوقت.
قد يكون النأي بالنفس عن القيم الشخصية والخلفية الثقافية أمرًا مزعجًا للغاية بالنسبة للمتدرب والمدرب على حد سواء. وتشكل هذه العملية تحديًا إضافيًا للمدرب حيث يجب أن تتم مع الحفاظ على أصالة المدرب وإظهار الرعاية الطيبة والامتناع عن إصدار الأحكام.
Effective coaching is, therefore, a balancing act. As coaches, we must honor the commonalities we share with our coachees, but also remain clear-sighted about their (and our own) unique individuality.
At the heart of being a coach is the willingness and ability to understand others. When we understand our coachee as a whole, when we see them as a similar yet different person, we are able to tap into the power of empathy. The presence of empathy is crucial for true, non-judgmental listening and to overcome all-too-human pitfalls like unconscious biases and preconceived ideas.
عندما أكون مع أحد المتدربين، أضع نفسي مكانه، وهذا يمكّنني من الظهور بمظهر المتفهم والمتعاطف بصدق. وفي الوقت نفسه، يجب أن أركز على دوري كمدرب، حتى أتمكن من ملاحظة ما هو على المحك ومساعدة المتدرب على تحديد نقاط الألم المحددة.
This brings us to the second part of the balancing act. Coaches must draw on their empathetic reserves and let go of judgment, while simultaneously remaining insightful and pragmatic.
أثناء جلسة التدريب، قد "أرتدي" خلال جلسة التدريب عادات المتدرب وقيوده وتطلعاته، مما يساعد الشخص على التفكير في أفكاره أو مسارات تفكيره المتباينة. من خلال هذا التمرين، يصبح المتدرب أكثر وعيًا بتفكيره، مما يمكّنه من الفرز بين الصواب والخطأ، وتنحية المعتقدات المحدودة جانبًا، وتسليط الضوء على التوترات المحتملة وحتى التناقضات.
Over the course of several such sessions, the coachee gains self-clarity. They are able to identify the real reasons that are hampering their growth and success. Equipped with these insights, we are then able to co-create new strategies, set actionable goals, and chart realistic roadmaps for the way ahead.